COMANDA PE SITE :
Pentru a comanda prin magazinul online trebuie sa va inregistrati folosind o adresa de e-mail valida . In momentul in care ati gasit produsul dorit, apasati butonul pentru cumparaturi. Imediat, produsul este adaugat in cosul de cumparaturi.
* In momentul in care ati adaugat un produs in cos, sunteti directionat pe pagina cosului de cumparaturi. Aici va puteti revizui parerile, puteti modifica produsele si cantitatile acestora.
* In momentul in care v-ati decis asupra comenzii si sunteti sigur ca nu trebuie modificate cantitatile sau produsele, apasati butonul Comanda Ferma. Sunteti directionat pe pagina in care vi se solicita informatii despre adresa de livrare si vi se confirma datele personale. De asemenea, aici se stabileste modalitatea de plata. Aceasta poate fi la livrare, prin ordin de plata sau plata la sediu prin numerar. Daca totul este ok, se apasa butonul Trimite Comanda.
* Urmatorii pasi sunt simplii. In functie de optiunea dvs privind modalitatea de plata, veti fi directionati catre paginile corespunzatoare. Insa NU TREBUIE SA EFECTUATI NICI O PLATA INAINTE DE A FI CONTACTATI DE UN CONSILIER DE VANZARI! Pot aparea neconcordante intre stocul afisat pe site si cel real.
* In ceea ce priveste plata ramburs, comisioanele percepute de catre compania de curierat vor fi suportate de catre client indiferent de valoarea comenzii. Noi agream compania Nemo Express pentru trimiterea in tara a coletelor, insa clientul este binevenit sa aleaga el compania preferata.
Pentru plata cu OP, va sunt necesare urmatoarele date:
Denumirea societatii : S.C. Avangard Solutions S.R.L.
Adresa societatii : Str.Mihai Viteazul Nr.28 Timisoara
Nr inreg Reg Comertului : J35/4607/2007
Codul fiscal :RO22925067
Cont IBAN : RO60 BTRL 0360 1202 I180 99XX
Banca : BANCA TRANSILVANIA SUCURSALA TIMISOARA
MODALITATI PLATA:
Pentru comenzi mai mari de 500 RON fara TVA livrarea se va face gratuit indiferent de localitate, la cele aflate in aria de acoperire a Nemo Express Sub 500 RON fara TVA se percepe taxa de 18 RON.
LIVRARE PRODUSELOR:
Produsele se vor livra si plati utilizind modalitatea aleasa de Dumneavoastra la efectuarea comenzii. Produsele se afla in ambalajul original al producatorului si sunt absolut noi.
Livrarea se va face astfel:
1. Livrarea comenzilor care depasesc 500 RON (fara TVA) se face GRATUIT , exceptand localitatile care nu se afla in aria de acoperire a NemoExpress, care vor fi tarifate cu 0.7 ron /km de la orasul in care se afla cel mai apropiat centru de livrare Nemo Express.
2. Pentru comenzile la care plata se face ramburs, costul rambursului va fi suportat integral de catre client. Termenul de livrare obisnuit al produselor cumparate de pe site-ul nostru se incadreaza intre 1 si 3 zile lucratoare din momentul inregistrarii si confirmarii comenzii. In conditii speciale, timpul de livrare poate fi depasit numai anuntindu-va in prealabil despre aceasta situatie. In cazul in care nu puteti fi contactat la data si ora stabilite pentru livrare, vom pastra bunurile comandate timp de trei zile lucratoare, interval in care vom incerca sa va contactam din nou pentru a definitiva livrarea. In cazul in care nici in acest interval de timp nu puteti fi contactat, comanda va fi anulata.
Datorita problemelor interne de organizare si logistica ale acestor firme, termenele de livrare anuntate de catre noi nu sunt sigure si acestea se pot se pot modifica fara instiintare prealabila. Mai mult, este datoria noastra sa va anuntam ca orice termen de livrare sau promisiune oferita direct Dumneavoastra de catre reprezentantii firmelor de curierat rapid este relativ si trebuie condiferat ca atare, Avangard Solutions nu isi asuma nici o raspundere pentru aceste promosiuni. Ne cerem scuze in fata tuturor clientiilor nostrii fata de care nu ne-am putut tine 100% promisiunile, din motive ce nu tin de organizarea companiei noastre ci de modul in care firmele de curierat rapid inteleg sa isi faca datoria fata de clienti.
TERMENI SI CONDITII:
Efectuarea unei comenzi pe site-ul www.it4less.ro reprezinta acordul dumneavoastra cu termenii si conditiile de mai jos:
Informatiile furnizate catre S.C. Avangard Solutions S.R.L. sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor), conform legilor in vigoare. S.C. Avangard Solutions S.R.L. nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu incurajaza spam-ul, si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora. Orice utilizator are posibilitatea sa stearga din baza de date adresa de e-mail furnizata.
In unele cazuri, pentru lansarea unei comenzi ferme, este necesara achitarea unui avans de cel putin 30% din valoarea produsului.
Produsele comercializate prin intermediul www.it4less.ro sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala si certificat de garantie. De asemenea, atat pretul cat si specificatiile tehnice nu reprezinta nici un fel de obligatie contractuala, si pot fi schimbate fara o notificare in prealabil. Fotografiile produselor au caracter informativ. Pot exista diferente intre acestea si produsul respectiv.
Garantia se solutioneaza la sediul S.C. Avangard Solutions S.R.L. prezentat in pagina de {contact} de catre S.C. Avangard Solutions S.R.L., prin repararea sau inlocuirea produsului defect. Plata transportului pentru produsele trimise (tur-retur) in vederea solutionarii garantiei va fi impartita astfel: de la client catre SC Avangard Solutions SRL - plata va fi efectuata de catre client; de la SC Avangard Solutions SRL catre client - plata va fi suportata de catre noi.
Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 130/2000. Acestea se pot returna, in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 10 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. S.C. Avangard Solutions S.R.L. va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc.
Conditiile de garantie sunt in conformitate cu O.G. 21/1992 si H.G. 394/1995. La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produsului defect in ambalajul original, impreuna cu accesoriile aferente,copiile de pe factura fiscala si certificatul de garantie. In cazul in care produsele ajung neinsotite de aceste documente, produsele pot fi returnate solicitantului/expeditorului fara a i se solutiona garantia.
Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, surse defecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor, virusari, rescrieri gresite de BIOS etc. precum si produsele la a caror instalare s-au folosit incorect programele de instalare sau au fost utilizate alte drivere ori programe decat cele originale.
Produsele software nu fac obiectul garantiei.
S.C. Avangard Solutions S.R.L. nu isi asuma raspunderea pentru pierderile de date cauzate de eventualele defectiuni sau in perioada care echipamentul se afla la sediul firmei noastre.
In cazul solicitarii nejustificate de acordare a garantiei ne rezervam dreptul de a cere beneficiarului contravaloarea manoperei de investigare a produsului reclamat ca fiind defect (10 EUR fara TVA / ora, la cursul B.N.R. din ziua investigarii).
Nu se acorda garantie monitoarelor TFT decat in cazul in care exista mai mult de 5 subpixeli aprinsi / stinsi. In cazul monitoarelor CRT abaterile de geometrie admise de catre producator sunt de +/- 5%.
Inapoi sus
|
